甲骨文旗下云ERP管理系统
客户是上帝,能否留住老客户,发展新客户,已成为企业生命线的关键,因此,在企业信息化建设中,以客户关系管理为核心的CRM系统受到高度重视,许多企业都致力于客户关系管理。企业花费了大量的成本购买和应用CRM产品。然而,好的意图并不意味着绝对的成功。我们发现许多企业实施CRM系统后没有达到预期的效果。有些人抱怨系统不够稳定,有些人说集成。n不够好,有人怀疑操作过于复杂,有人悲叹投资太大,效益不明显等等。在市场上各种各样的CRM产品中,似乎很难找到一个在各个方面都具有优异性能的理想CRM产品。很难发现并不意味着这样的产品不存在。来自美国的NetSuiteCRM是一款在各个方面都非常优秀的客户关系管理软件。NetSuiteCRM不仅功能强大,而且操作方便,不仅达到了很高的程度。与系统内外集成,而且在数据操作上也非常稳定;此外,投资少、实现迅速等NetSuite CRM的优势也不容忽视。
在系统功能方面,NetSuite CRM在自动化销售、自动营销、客户支持与服务、合作伙伴管理、产品工具等方面表现良好。
NetSuite CRM Automatid Sales使您能够更好地管理从首次捕获销售订单到销售结束的所有销售线索和潜在客户。包括自动订单处理和区域管理、线索安排和机会管理、配额和佣金管理。、预测和定额管理、离线销售人员、客户系统等具体功能。
事实上,绝大多数客户关系管理(CRM)解决方案都允许您管理销售机会。但是,当客户关系管理想要生成报价或订单时,这些解决方案不能自动生成,只能通过其他方式解决,这大大降低了效率。套件,这些程序是自动的,生成报价或订单如此简单,你可以点击一个按钮。
除了自动化销售之外,其他一些方面具有更强和更详细的功能特征。例如,客户支持管理包括:案例分配、案例升级规则、电子邮件营销、关键词营销、现金支持服务和时间跟踪;合作伙伴关系主要包括ude:联合销售领导和机会管理、实时配送伙伴库存访问、促销折扣和市场活动;客户共享管理和服务录入、销售共享等具体内容。定额必须繁琐,事实上,灵活方便的操作是NETSu套CRM的特点之一。
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