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甲骨文和NetSuite之间云应用的互补性

85 人参与  2018年10月09日 21:48  分类 : NetSuite  评论

    甲骨文CEO Mark Hurd和Jim McGeever特别谈到了甲骨文和NetSuite之间云应用的互补性,因此甲骨文将继续保持和增加其知名度。为NETSu套开发管理经验。

    

    甲骨文副总裁、中国应用软件总经理潘洁钧对NetSuite和甲骨文原始SaaS业务之间的关系有了更深入的理解:一般来说,甲骨文的传统SaaS系统主要支持大型企业应用,而NetSuite则主要支持大型企业应用,主要面向中小企业。

    

    但这种划分不是绝对的。

    例如,全球第三层智能手机之一,通过部署NetSuite实现物流、渠道、零售等业务的全球管理,支持10000多家零售店的运营;通过部署NetSuite、白洋制药、公司年营业额50多亿元,实现了企业配送、批发、配送、连锁、配电、商业、金融等业务的云管理。

    潘基文指出,NetSuite的主要客户群是中小企业,同时支持大型企业的业务需求,但深厚的财务功能、大型采购中心和共享平台仍然是Oracle传统SaaS套件的优势。

    

    推动企业转型与创新的挑战

    

    Oracle的加入给NetSuite带来了前所未有的发展机遇和新的挑战。

    第一个挑战是全球化。NetSuite于2002年进入英国市场,然后几年后进入日本,在被甲骨文收购之前通过合作伙伴开拓了中国市场。今天,NetSuite需要从更全球化的角度来看待发展战略,寻找共同的核心公司。在不同区域市场上的差异,并制定差异化发展战略。

    Jim McGeever指出,在过去的一年中,NetSuite已经扩展到199个国家和地区,这主要得益于甲骨文的全球营销网络。在未来,NetSuite将重点加强在中国、法国、德国、墨西哥、巴西、日本、印度和其他七个国家的本地投资。

    第二个挑战是防止孤岛的出现。在吉姆·麦基弗看来,客户并不关心NetSuite是否被收购,公司如何扩张,组织结构如何调整,他们需要好的产品和服务。为了防止孤岛的出现,NetSuite已经任命一个跨部门团队的七人团队,协调和处理业务发展中的岛屿。

    

    第三个挑战是集中精力做正确的事情。例如,如何确保长期的客户满意度。NetSuite的方法是在软件的每个功能界面中设置一个反馈按钮,以便用户可以在任何时间、任何地点对功能进行评估和反馈,并维护与NETSube团队最直接的互动。

    

    此外,NetSuite通过各种渠道收集客户需求,一个是由客户提出的功能要求和投票,另一个是由客户咨询委员会针对相关领域提出的建议,第三个是NetSuite内部形成的一个纵向。l专家组,第四次是SuiteWorld会议,收集用户需求和反馈以掌握。并确保研发方向的正确性。

    

    智力

    

    NetSuite已经在研发上投入了10多亿美元,并且在领先云ERP技术的过程中,NetSuite需要更加深入地与AI技术集成。

    作为NetSuite研发的领导者,Evan Goldberg认为使NetSuite更智能化是未来发展的关键,包括自动化、洞察力、操作性、灵活性和协作。


来源:NetSuite中国,转载请保留出处和链接!

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