甲骨文和NetSuite之间云应用的互补性

    甲骨文CEO Mark Hurd和Jim McGeever特别谈到了甲骨文和NetSuite之间云应用的互补性，因此甲骨文将继续保持和增加其知名度。为NETSu套开发管理经验。

    甲骨文副总裁、中国应用软件总经理潘洁钧对NetSuite和甲骨文原始SaaS业务之间的关系有了更深入的理解：一般来说，甲骨文的传统SaaS系统主要支持大型企业应用，而NetSuite则主要支持大型企业应用，主要面向中小企业。

    但这种划分不是绝对的。

    例如，全球第三层智能手机之一，通过部署NetSuite实现物流、渠道、零售等业务的全球管理，支持10000多家零售店的运营；通过部署NetSuite、白洋制药、公司年营业额50多亿元，实现了企业配送、批发、配送、连锁、配电、商业、金融等业务的云管理。

    潘基文指出，NetSuite的主要客户群是中小企业，同时支持大型企业的业务需求，但深厚的财务功能、大型采购中心和共享平台仍然是Oracle传统SaaS套件的优势。

    推动企业转型与创新的挑战

    Oracle的加入给NetSuite带来了前所未有的发展机遇和新的挑战。

    第一个挑战是全球化。NetSuite于2002年进入英国市场，然后几年后进入日本，在被甲骨文收购之前通过合作伙伴开拓了中国市场。今天，NetSuite需要从更全球化的角度来看待发展战略，寻找共同的核心公司。在不同区域市场上的差异，并制定差异化发展战略。

    Jim McGeever指出，在过去的一年中，NetSuite已经扩展到199个国家和地区，这主要得益于甲骨文的全球营销网络。在未来，NetSuite将重点加强在中国、法国、德国、墨西哥、巴西、日本、印度和其他七个国家的本地投资。

    第二个挑战是防止孤岛的出现。在吉姆·麦基弗看来，客户并不关心NetSuite是否被收购，公司如何扩张，组织结构如何调整，他们需要好的产品和服务。为了防止孤岛的出现，NetSuite已经任命一个跨部门团队的七人团队，协调和处理业务发展中的岛屿。

    第三个挑战是集中精力做正确的事情。例如，如何确保长期的客户满意度。NetSuite的方法是在软件的每个功能界面中设置一个反馈按钮，以便用户可以在任何时间、任何地点对功能进行评估和反馈，并维护与NETSube团队最直接的互动。

    此外，NetSuite通过各种渠道收集客户需求，一个是由客户提出的功能要求和投票，另一个是由客户咨询委员会针对相关领域提出的建议，第三个是NetSuite内部形成的一个纵向。l专家组，第四次是SuiteWorld会议，收集用户需求和反馈以掌握。并确保研发方向的正确性。

    智力

    NetSuite已经在研发上投入了10多亿美元，并且在领先云ERP技术的过程中，NetSuite需要更加深入地与AI技术集成。

    作为NetSuite研发的领导者，Evan Goldberg认为使NetSuite更智能化是未来发展的关键，包括自动化、洞察力、操作性、灵活性和协作。

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